Новости:

12.05.2017
Информационные технологии - инструмент приближения врача к пациенту Заместитель директора и начальник отдела АСУИиКТ Южного окружного центра ФМБА делятся опытом внедрения MedVox.
12.05.2017
MedVox в Астраханской области С помощью робота в поликлинике АМОКБ ликвидированы очереди в регистратуру.
06.02.2017
Решение для диспансеризации Компания S2S Next выпустила новое актуальное решение - голосовое информирование о диспансеризации!
Все новости

Красноярская ККБ

Голосовой диалоговый сервис MedVox.Исходящий обзвон установлен в Красноярской краевой клинической больнице и обслуживает пациентов больницы по всему региону.

Система работает с 9.00 до 17.00 и осуществляет 300-400 звонков в день. Сервис напоминает пациентам о предстоящем приеме и выясняет их готовность прийти на прием. Около 5% пациентов отменяют запись, что позволяет сотрудникам больницы записывать пациентов из листа ожидания на освободившееся время, не оставляя пустых «окон» в расписании врача.

Виталий Азанов, начальник АСУ Красноярской краевой больницы: «Решение весьма эффективно с экономической точки зрения, ведь нам не приходится оплачивать услуги операторов. Расходы на техническую инфраструктуру также оказались на 80% ниже, чем в случае организации контакт-центра».

Более подробную информацию о работе сервиса можно узнать из следующих источников:

Какие медицинские новинки появились в Красноярске?

Министерство здравоохранения красноярского края: Пациентам краевой больницы о приеме к врачу по телефону напомнит автоинформатор.

Официальный портал красноярского края: Автоинформатор по телефону напомнит пациентам краевой больницы о визите к врачу.

Для получения более подробной информации вы можете
Оставить онлайн-заявку

А также позвонить по телефону:
+7 (499) 346-09-72