Новости:

12.05.2017
Информационные технологии - инструмент приближения врача к пациенту Заместитель директора и начальник отдела АСУИиКТ Южного окружного центра ФМБА делятся опытом внедрения MedVox.
12.05.2017
MedVox в Астраханской области С помощью робота в поликлинике АМОКБ ликвидированы очереди в регистратуру.
06.02.2017
Решение для диспансеризации Компания S2S Next выпустила новое актуальное решение - голосовое информирование о диспансеризации!
Все новости

Директор по ИТ Группы компаний Медси поделился опытом использования MedVox

3 ноября 2015 года в рамках Открытой дискуссионной площадки Digital Health в НИУ ВШЭ Юрий Сафронов, директор по информационным технологиям ГК «Медси», рассказал об успехах использования системы автоматического обзвона пациентов на базе платформы MedVox.

Имея четкую ориентацию на результат и экономическую эффективность, проект позволяет экономить порядка 2 млн. руб. в месяц за счет сокращения затрат на контакт-центр, а также предоставляет ИТ-департаменту возможность направить сэкономленные средства на развитие инфраструктуры.

Сейчас принято решение о тиражировании системы на основные бизнес-активы группы компаний – к концу первого квартала 2016 года система должна оповещать пациентов всех основных клиник. Кроме того, ГК «Медси» планирует развивать сервис, дополнив его функциональность возможностью анкетирования пациентов, обзвоном в рамках рекламных кампаний и стандартизированной записью на прием.

Татьяна Комиссарова, декан высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, будучи модератором мероприятия, отметила, что такие небольшие сервисные решения, безусловно, формируют имидж компании и повышают лояльность пациентов.

Вы можете ознакомиться с видеозаписью мероприятия по ссылке.

Для получения более подробной информации вы можете
Оставить онлайн-заявку

А также позвонить по телефону:
+7 (499) 346-09-72